收發問題

1. 發送短訊需要多少時間？

系統發送短訊的速度接短訊數目為而定，10–20 個短訊約需要1 秒處理。請注意，接收者確實的接收時間需視乎電訊商的網絡質素及當時的訊息擠塞情況。

2. 短訊可以發送到香港以外嗎？

客戶只需選擇自定義發送號碼計劃便可發送到內地、澳門及其他海外國家。不同地區的收費詳情可聯絡我們的銷售人員。

3. 怎樣發送一個短訊給多個不同的收訊人？

客戶只需上載Excel檔案，便可以進行大規模批量發送。

4. 為何短訊已發出，但收訊人沒有收到？

若收訊人號碼己經停用、手機已關或短訊匣已滿等等，都會影響傳送時間及結果。一般而言，如遇上以上情況，電訊商會在同一天內重新發送問題短訊。

5. 一次可以發送多少個訊息？

訊息的數量並沒有限制，但發送速度可能會受到影響。