常见问题
一般问题
可以试用吗?
我们提供试用服务，详情请联络我们的销售人员。
EDM推广有效吗?
EDM是其中一项有效的推广手法。EDM能把电邮直接发送至收件人信箱，即使收件人没有打开邮件，他们仍很大机会能看到电邮的标题和发送人(公司名称)，有助公司与客户加强沟通。
为何选用EDM网路行销?
网路行销可以大致归类为关键字广告、广告条(Banner) 及 EDM电邮推广。当中EDM广告的价格最有竞争力，且能让产品服务快速曝光。
iGears的EDM有没有保证开信量?
iGears没有设立最低保证开信量，以确保iGears eDM电邮推广的独立性及客户反应的真确性。
如何收集电邮地址
用户可在网中建立一个收集电邮地址页面，让其他人填上他们的电邮地址，而该电邮地址将会储存到资料库中。
利用电邮软件(如Outlook) 发送广告与iGears的EDM电邮推广有何分别?
- 专业託管: iGears的EDM是利用专机，专线24小时发送电邮，不会加重贵公司网路的负荷。
- 专业界面及范本: iGears的eDM系统特设界面及范本，让用户可在数分钟内发送电邮广告。
- 丰富的分析报告: 一般的电邮软件(如Outlook)，并不能让用户知道客户的反应(如有没有打开电邮，多少次等)。相反，iGears的EDM的分析报告，会以图像直观把各项资料显示出来，让你作出最作最合适的行销决策。
与MS Outlook比较
- EDM能做到但MS Outlook做不到的:
- 免费专业HTML电邮样版
- 电邮合併(Mail Merge)
- 图片储存空间
- 完善的客户管理功能
- 自动处理客户取消订阅要求
- 客户反应报告
- 免受网络供应商投诉
- 24小时网上使用
